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Mitarbeitergespräche gehören zu den wichtigsten Instrumenten heutiger Führungskräfte
und werden aus verschiedenen Anlässen geführt.
Im Mitarbeiterjahresgespräch geht es schwerpunktmäßig darum, die Arbeitsqualität des
Mitarbeiters zu steigern und die Weiterqualifizierung des Mitarbeiters zu planen.
Seine mittelfristige Aufstiegsplanung im Unternehmen wird in den Blick genommen, das
Augenmerk richtet sich also auf seine Zukunft. Aufstiegsqualifizierung und
Personalentwicklung haben zudem das Ziel, Nachwuchskräfte auf betriebliche
Führungspositionen oder auf Positionen mit besonderen Anforderungen (Spezialisten)
vorzubereiten. Sie entfalten ihre volle Wirkung erst dann, wenn sie systematisch
eingeführt und standardisiert durchgeführt werden.
Bleibt der Mitarbeiter hinter den Erwartungen zurück, helfen Gespräche verschiedener
Eskalationsstufen zur Verhaltenskorrektur. Dem Motivationsgespräch der ersten Stufe
folgt das Kritikgespräch, dem wiederum das Konfliktgespräch. Das Abmahnungsgespräch
bildet die letzte Stufe. Jede Stufe ist gekennzeichnet durch bestimmte
Formulierungen, die den Charakter des jeweiligen Gesprächs deutlich untermauern.
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