Den Wert aus zwei Perspektiven erhöhen – „Willingness-to-pay“ (WTP) und „Willingness-to-sell“ (WTS)
„Better, Simpler Strategy“ greift zwei Perspektiven auf:
Die Willingness-to-pay/WTP beschreibt die Frage: Was bin ich bereit, für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bezahlen?
Die Willingness-to-sell/WTS nimmt die andere Seite in den Blick: Zu welchen Kosten und Bedingungen lässt sich ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitstellen?
In dem Raum dazwischen entsteht der geschaffene Wert eines Produktes oder einer Dienstleistung. Gelingt es, die WTP zu erhöhen oder die WTS zu senken, wird der Spielraum für Markterfolg größer.
Wert für Kunden, Mitarbeitende und Lieferanten
Mit dem Fokus auf die WTP bin ich als Unternehmen fast automatisch gefordert, mich stärker an meinen Kunden auszurichten. Gleichzeitig lohnt es sich, auch Mitarbeitende und Lieferanten in den Blick zu nehmen. Ohne sie lässt sich keine Produktion der Welt aufrechterhalten. Und man kann sicher sein: Mitarbeitende und Lieferanten haben häufig ungewöhnliche und innovative Ideen, wie sich der Wert von Produkten und Dienstleistungen für Kunden erhöhen lässt.
Umsetzung – gewusst wie
Besonders neugierig gemacht hat mich Teil V, in dem es um die Frage der Umsetzung geht. Doch an dieser Stelle möchte ich keinen Inhalt vorwegnehmen. Herzliche Einladung, das Buch selbst zu lesen.
Sie können das Buch hier bestellen
