Lesen Sie in unserem Blog, wie wir denken und arbeiten.
Aktuelle Blogbeiträge
Bearbeitungszeit und Durchlaufzeit: Wo Prozesse Zeit verlieren – und wie Sie das erkennen
Im vorherigen Beitrag „Prozessmapping in der Verwaltung“ haben wir gezeigt, wie sich der tatsächlich gelebte Prozess gemeinsam sichtbar machen lässt. Doch damit allein ist es
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Nach belastenden oder kritischen Ereignissen handlungsfähig bleiben – Wie können Teams ihre Resilienz steigern?
In ihrer Studie „Yes, We (Still) Can! A Qualitative Study on the Dynamic Process of Team Resilience“ untersuchen Silja Hartmann, Matthias Weiss und Martin Hoegl
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Mitarbeitende „mitnehmen“? Sprache prägt!
Ein ehemaliger, sehr erfahrener Kollege im BDU-Fachverband Personalentwicklung und Coaching pflegte sinngemäß zu sagen: „Wenn man Mitarbeitende mitnehmen muss“, dann fühlen sie sich „mitgenommen“ –
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Selbstführung bei Stress: Wenn Entspannungstechniken allein nicht ausreichen
Stress und Entspannungstechniken – manchmal ein Fass ohne Boden? In der Begleitung von Führungskräften taucht eine Frage immer wieder auf. Die Situation ist herausfordernd. Gleichzeitig
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Prozessmapping in der Verwaltung: Warum Sie zuerst verstehen sollten, wie Arbeit wirklich läuft
Viele Geschäftsführerinnen, Geschäftsführer und Führungskräfte kennen eine ähnliche Situation: Die Mitarbeitenden arbeiten engagiert, die Digitalisierung wurde vorangetrieben, neue Software eingeführt – und trotzdem dauern viele
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Die 8 Verschwendungsarten in der Verwaltung: Wo verlieren wir Zeit und Wirkung?
Effizienzsteigerung in der Verwaltung beginnt nicht mit der Frage: Wie können wir schneller arbeiten? Sie beginnt mit der Frage: Wo wird Arbeit unnötig schwer gemacht?
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Wertschöpfung in der Verwaltung: Wer sind die Kunden administrativer Prozesse – und was schafft Wert?
Im Blog-Beitrag zur Unterscheidung von Lean Office und Lean Administration ging es um die Frage, warum schlanke Büroprozesse mehr bedeuten als einen aufgeräumten Schreibtisch oder
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Lean Office und Lean Administration: Unterschiede am Beispiel des Vertriebsinnendienstes
Im Coaching mit dem Leiter eines Vertriebsinnendienstes wurde rasch deutlich, dass teilweise ineffiziente Prozesse die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Außen- und Innendienst behindern. Ein Grund dafür
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Den heliotropen Effekt in der Mitarbeiterführung nutzen: Stärken stärken
Immer wieder taucht im Kontext stärkenorientierter Mitarbeiterführung die Frage auf, ob das nicht ‚Führen mit rosaroter Brille‘ sei. Natürlich könnte man auf diese Nachfrage mit
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Gemeinsame Mittagspause im Team – gute Gelegenheit oder lästig Pflichtübung?
Im Erfahrungsaustausch mit Führungskräften kommt dieses Thema immer wieder einmal auf: Soll ich forcieren, dass wir die Mittagspause im Team gemeinsam verbringen? Oder auch: Für
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Emotionen im Management – Gefahr oder Kraftquelle?
Wenn Emotionen im Management im Rahmen einer Führungswerkstatt zum Thema werden, vertreten viele Teamleitungen, Führungskräfte sowie Managerinnen und Manager eine ähnliche Haltung: „Emotionen im Management?
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Wenn potenzielle Risiken Rechtfertigungsbürokratie erzeugen – und was Führungskräfte dagegen tun können
In der Beratung von Geschäftsführenden, Managern und Führungskräften höre ich immer wieder den Satz: „Wir müssen das unbedingt absichern.“ In manchen Projekten wird dieser Satz
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