Bestimmen Sie selbst, wann Sie Mails bearbeiten rät Stephan Teuber in dem Artikel: „Egal, ob Sie den Maileingang viermal oder zweimal täglich bearbeiten wollen – bleiben Sie konsequent!“ Weitere Tipps von Stephan Teuber und von weiteren Autoren, für den effektiven Umgang mit E-Mails, erhalten Sie hier.
Bearbeitungszeit und Durchlaufzeit: Wo Prozesse Zeit verlieren – und wie Sie das erkennen
Im vorherigen Beitrag „Prozessmapping in der Verwaltung“ haben wir gezeigt,