Bestimmen Sie selbst, wann Sie Mails bearbeiten rät Stephan Teuber in dem Artikel: „Egal, ob Sie den Maileingang viermal oder zweimal täglich bearbeiten wollen – bleiben Sie konsequent!“ Weitere Tipps von Stephan Teuber und von weiteren Autoren, für den effektiven Umgang mit E-Mails, erhalten Sie hier.
Wertschöpfung in der Verwaltung: Wer sind die Kunden administrativer Prozesse – und was schafft Wert?
Im Blog-Beitrag zur Unterscheidung von Lean Office und Lean Administration