Das Manager-Magazin veröffentlichte in der Ausgabe vom 17. Januar einen Beitrag zum Thema innerbetriebliche Zusammenarbeit. Unter dem Titel „Minenfeld Büroalltag“ erläutert Stephan Teuber den Umgang mit typischen Situationen des alltäglichen Miteinanders, damit erst gar keine schlechte Stimmung entsteht.
Bearbeitungszeit und Durchlaufzeit: Wo Prozesse Zeit verlieren – und wie Sie das erkennen
Im vorherigen Beitrag „Prozessmapping in der Verwaltung“ haben wir gezeigt,