Für die Jobbörse www.monster.de hat Mirjam Richter Fachleute zum Thema Fehlermanagement am Arbeitsplatz befragt. Der Vorsitzende vom Fachverband Personalmanagement im BDU, Stephan Teuber, empfiehlt im Umgang mit Fehlern Folgendes: „Den Fehler zugeben und Lösungsvorschläge machen“. Diese Strategie würde von Vorgesetzten gewürdigt und impliziere einen persönlichen Lerneffekt, so seine Argumentation.
Prozessmapping in der Verwaltung: Warum Sie zuerst verstehen sollten, wie Arbeit wirklich läuft
Viele Geschäftsführerinnen, Geschäftsführer und Führungskräfte kennen eine ähnliche Situation: Die